Autogestiona tu devolución

Pasos para la autogestión de mi devolución

Ingresa aquí para iniciar tu autogestión     

1). Ingresa tu email y número de pedido (ejemplo: ACO + 8 dígitos). 

2). Selecciona los artículos a devolver. 

3). Selecciona el modo en que deseas devolver tu pedido. 

• Pick up: el correo pasará a retirar tu devolución por el domicilio donde fue entregado tu pedido. 
• Drop off: debes llevar tu devolución a la oficina del correo más cercana. 

Una vez que hayas seguido las instrucciones para completar tu autogestión de devolución, recibirás un mail con las instrucciones y la etiqueta para continuar con el proceso.

Recuerda:No se aceptan devoluciones de artículos personalizados, trajes de baño, medias, calcetas, mascarillas, tops deportivos, así como lanzamientos especiales o productos HYPE (Yeezy, Gucci, Prada, Bad Bunny etc.)